FAQ
Quelle est la différence entre Grade A / Grade B / Grade C ?
✅ Grade A : La qualité premium
Très bon état général. Les vêtements sont sans défauts majeurs.
⚠️ Grade B : Le second choix
Articles présentant des défauts mineurs (taches, trous, zips cassés, bouloches, usure).
⛔ Grade C : La récupération de matière
Articles lourdement endommagés (grosses déchirures, taches majeures, usure extrême).
💡 Le conseil Pro
Pour optimiser le transport, nos vêtements sont compactés et peuvent arriver très froissés au déballage.
S'agissant de pièces de seconde main, un simple passage en machine et un coup de fer sont fortement recommandés pour éliminer la poussière de stockage, leur donner une odeur agréable et décupler leur valeur de revente.
Les articles sont-ils authentiques ?
🛡️ Une vérification pièce par pièce
Nous chassons activement les contrefaçons lors de notre tri manuel pour vous garantir un stock légitime.
⚖️ La garantie des 99 %
Méfiez-vous de ceux qui promettent du 100 %. Dans la seconde main, un faux extrêmement bien imité peut passer entre les mailles du filet.
Nous annonçons 99 % de fiabilité : c'est la seule garantie honnête et réaliste du marché.
Combien coûte la livraison ?
🚚 Livraison Gratuite en France Métropolitaine
Pas de mauvaise surprise : l'expédition est gratuite en France métropolitaine.
Pour l'Europe ou les zones d'accès difficile (Corse, montagne), un supplément transporteur s'affichera en toute transparence à l'étape du paiement.
Quels sont les délais d'expédition ?
⚡ Préparation sous 24/72h ouvrées
Votre lot est préparé avec soin et expédié rapidement après validation de votre commande.
🌍 Zéro attente douanière
Contrairement aux imports lointains, tout notre stock est basé en France (Bretagne).
Fini les colis bloqués des semaines ou les taxes surprises.
Acceptez-vous les retours ?
🤝 Oui, c'est votre droit
Contrairement à la majorité des grossistes, nous acceptons les retours si le lot ne vous convient pas.
Nous avons confiance en notre tri, et en France, le droit de rétractation est une garantie légale.
📦 Des conditions simples
Il vous suffit de nous renvoyer la commande complète. Les frais de retour restent à votre charge (sauf en cas d'erreur prouvée de notre part), et nous procédons au remboursement.
💡 Pour connaître les modalités exactes, notre Politique de Remboursement est disponible en pied de page.
Comment ne pas rater les nouveaux arrivages ?
⚡ La règle du premier arrivé
Sur le marché de la seconde main, les lots les plus rentables et les meilleures box partent souvent en quelques minutes.
🤫 Votre avantage stratégique
Le secret est de ne pas attendre sur le site. Inscrivez-vous à la Newsletter (tout en bas de cette page) ou rejoignez notre Discord. C'est par ces deux canaux que nous annonçons tous nos réassorts en avant-première.
CONTACT & SERVICE APRÈS-VENTE
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Export, volumes, détails d'un produit...
Je vous réponds sous 24/48h ouvrées.
⚠️ UN SOUCI SUR UNE COMMANDE ?
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